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Política de privacidad

1. Introducción

En el Liceo Campestre de las Américas, ubicado en Villavicencio (Meta), respetamos tu privacidad y nos comprometemos a proteger la información personal que compartes con nosotros a través de nuestro sitio web. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos, compartimos y protegemos la información que obtenemos de los visitantes de nuestro sitio web.

Al utilizar nuestro sitio web, aceptas las prácticas descritas en esta política. Si no estás de acuerdo con estos términos, te recomendamos no utilizar el sitio web.

2. Información que recopilamos

Podemos recopilar varios tipos de información personal y no personal cuando visitas nuestro sitio web o utilizas nuestros servicios:

  • Información personal: Esto incluye datos como nombre completo, dirección de correo electrónico, número de teléfono, dirección física, y en algunos casos información financiera (en caso de realizar pagos en línea).

  • Información no personal: Podemos recopilar información técnica automáticamente, como la dirección IP, el tipo de navegador, la ubicación geográfica, el tiempo de acceso y las páginas visitadas.

2.1 Información sobre menores

El sitio web puede recopilar información de menores, pero siempre bajo la supervisión y consentimiento de sus padres o tutores legales. Cualquier información personal de estudiantes menores de edad se utilizará estrictamente para fines académicos o administrativos.

3. ¿Cómo recopilamos la información?

Recopilamos información personal de los usuarios del sitio web de las siguientes maneras:

  • Directamente: Cuando los usuarios proporcionan voluntariamente su información al inscribirse, realizar pagos, suscribirse a boletines informativos o enviar consultas a través de formularios de contacto.

  • Automáticamente: Mediante el uso de cookies, registros del servidor, y otras tecnologías similares. Esto nos ayuda a mejorar la funcionalidad del sitio web y analizar el comportamiento de los usuarios.

3.1 Uso de cookies

Las cookies son pequeños archivos que se almacenan en tu dispositivo cuando navegas por nuestro sitio web. Utilizamos cookies para:

  • Personalizar la experiencia del usuario

  • Analizar el tráfico del sitio web

  • Mejorar la funcionalidad general del sitio

Puedes desactivar las cookies en la configuración de tu navegador, pero esto podría afectar la funcionalidad del sitio web.

4. ¿Por qué recopilamos esta información personal?

Recopilamos información personal con los siguientes fines:

  • Para prestar nuestros servicios educativos: Incluyendo la gestión de inscripciones, matrículas, pagos y la comunicación con estudiantes, padres y tutores.

  • Para mejorar la experiencia del usuario: Analizando la navegación y preferencias de los usuarios en el sitio web.

  • Para gestionar consultas: Responder a preguntas o solicitudes de información enviadas a través del sitio web.

  • Para cumplir con requisitos legales: Como la gestión de datos financieros y el mantenimiento de registros administrativos.

5. ¿Cómo almacenamos, utilizamos, compartimos y divulgamos la información personal?

La información personal recopilada es almacenada de manera segura en nuestras bases de datos, las cuales están protegidas contra accesos no autorizados mediante medidas técnicas y administrativas.

5.1 Uso de la información

Utilizamos la información personal solo para los fines descritos anteriormente. No vendemos, alquilamos ni compartimos la información personal con terceros, salvo en los siguientes casos:

  • Con proveedores de servicios: Cuando es necesario para cumplir con servicios específicos (como procesadores de pago).

  • Cumplimiento legal: Si estamos obligados por ley a divulgar información personal o en caso de una investigación legal.

5.2 Retención de la información

Conservamos la información personal durante el tiempo necesario para cumplir con los fines para los que se recopiló, o según lo requerido por la ley aplicable.

6. Comunicación con los visitantes del sitio web

Podemos enviar notificaciones importantes a través del correo electrónico, como recordatorios de pagos, actualizaciones de políticas o avisos sobre actividades escolares. Solo enviaremos correos electrónicos de marketing o boletines informativos si has dado tu consentimiento para recibirlos, y siempre tendrás la opción de darte de baja.

7. Seguridad de la información

Tomamos las medidas de seguridad apropiadas para proteger la información personal contra el acceso no autorizado, alteración, divulgación o destrucción. Esto incluye medidas técnicas (como encriptación) y organizativas (como la capacitación del personal y el control de acceso).

Sin embargo, ningún sistema de transmisión de datos o almacenamiento electrónico es completamente seguro. Por lo tanto, no podemos garantizar la seguridad absoluta de la información que nos proporcionas.

8. Servicios dirigidos a menores

Dado que el Liceo Campestre de las Américas es una institución educativa, parte de los usuarios del sitio web son menores de edad. La información personal de los menores solo será utilizada para fines académicos, de inscripción o administrativos, y bajo el consentimiento de sus padres o tutores. No compartimos la información personal de los menores con terceros, excepto cuando sea necesario para prestar un servicio relacionado con la educación o cuando sea exigido por ley.

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